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Versandinformationen/kosten & Rücksendungen

A. Versandinformationen

Wir versenden standardmäßig nur innerhalb Deutschland einschließlich deutsche Inseln und nach Österreich. Der Versand in andere Länder (EU und Nicht-EU) per Paket oder Spedition ist ebenfalls nach Absprache und Angebotsunterbreitung individuell möglich. Bitte fragen Sie nach.

Der reguläre Versand erfolgt mit DHL Paketversand per DHL Paket innerhalb Deutschlands und Paketversand Deutsche Post innerhalb Österreichs.

Informationen zu den Lieferzeiten:

Paketlaufzeit innerhalb Deutschland in der Regel ca. 1-2 Werktage nach Versand der Ware ohne Gewähr.

Weiterhin ist zu beachten, dass die Ware durch DHL bei Versand in einen Paket-Shop (auch z.B. durch Unzustellbarkeit) nur maximal 7 Kalendertage zur Abholung bereit steht. Wird die Ware nicht innerhalb von 7 Kalendertagen vom DHL-Paket-Shop der Wahl abgeholt, erfolgt die Rücksendung der Ware an uns. Der Kaufvertrag gilt dann als nicht zustande gekommen. Der Kaufpreis der Ware wird dem Käufer gemäß dem Widerrufsrecht zurückerstattet.

Der Käufer ist aber dennoch berechtigt, den Kaufvertrag aufrecht zu erhalten. In diesem Fall muss eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an [email protected] erfolgen. Die Ware wird dann zu Lasten des Käufers erneut versendet.

 

I. Versandkosten Paket innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir die Versandkosten in folgenden Staffeln:

Einzelnes Paket bis 10 kg Warengewicht: 4,99 Euro

Einzelnes Paket bis 30 kg Warengewicht: 5,99 Euro - je weitere angefangene 20 kg zusätzlich 5,99 Euro.

(HINWEIS: 20 kg Säcke können nur einzeln im Karton versendet werden. Pro 20 kg Sack fallen 5,99 Euro Versandkosten an.)

Eventuelle Beanstandungen sind binnen 72 Stunden ab Bestellzeitpunkt zu reklamieren.

Sie können während des Bestellvorgangs im Warenkorb und auch an der Kasse auswählen, ob Sie der Email-Benachrichtigung des Versanddienstleisters DHL zum Sendungsstatus zustimmen möchten oder nicht. 

Lieferadresse auf Korrektheit überprüfen - falls eine Zustellung durch unkorrekte Angaben nicht möglich ist, wird Ihnen die Rückfracht ebenfalls berechnet.

 

II. Versandkosten Paket nach Österreich und Schweiz:

Für den Versand nach Österreich berechnen wir 12,99 € Versandkosten je Paket bis 30 kg Warengewicht.
 

Sie können während des Bestellvorgangs im Warenkorb und auch an der Kasse auswählen, ob Sie der Email-Benachrichtigung des Versanddienstleisters Deutsche Post zum Sendungsstatus zustimmen möchten oder nicht. 

 
Für den Versand in die Schweiz bitten wir Sie einen unserer Importeure zu kontaktieren:
 
http://www.cavale-schweiz.ch 
http://www.Tier-im-Mittelpunkt.ch 
 
Abwicklung und Verzollung werden uns dadurch erleichtert. 
 
 
III. Versand per Spedition:

Versandkosten für Big Bags / Palettenware Sackware deutschlandweit

Der gemischte Versand von Big Bags und Sackware unterschiedlicher Produkte in einer Sendung ist ohne Aufpreis möglich. Die Abrechnung erfolgt immer nach Gesamtgewicht der kompletten Sendung jeweils bis zu den nächsten 50 bzw. 100 kg gestaffelt. Die Abladung mit einer elektrischen Hebebühne ist ohne Aufpreis im Service enthalten. Die Laufzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage, kann sich in Einzelfällen jedoch auch verkürzen oder verlängern.

Die Sendungen werden vor Anlieferung avisiert. Wenn besonderes Avis gewünscht wird, z.b. 1 Stunde vor Zustellung oder 1 Tag vor Zustellung, so muss der Kunde uns diese Sonderwünsche vorab per E-Mail auf [email protected] mitteilen. Die Kosten für die Avisierung in Höhe von 7,50 Euro sind im Frachtpreis mit inkludiert.

Falls eine Zustellung trotz Avisierung durch den Kunden verschuldet nicht möglich ist, fällt eine Gebühr für Zweitzustellungen in Höhe von jeweils 60,00 Euro an, welche nachträglich in Rechnung gestellt wird.

Wichtig: Bitte stellen Sie für den Spediteur Eurotauschpalette/n bereit, ansonsten müssen wir Ihnen diese noch nachträglich mit 20,00 Euro pro Palette in Rechnung stellen!

=> Semhof Bio Heucobs "Old but Golden Pony" werden frei Haus versendet - Gutschrift der Versandkosten erfolgt sobald die Bestellung bearbeitet wird! 

 

Frachtpreise Spedition Deutschlandweit brutto:

 
 
Bis zu  Kosten brutto   Bis zu  Kosten brutto
200 kg 102,00 €   1300 kg 257,00 €
250 kg 116,00 €   1400 kg 271,00 €
300 kg 128,00 €   1500 kg 288,00 €
350 kg 144,00 €   1600 kg 297,00 €
400 kg 158,00 €   1700 kg 307,00 €
450 kg 167,00 €   1800 kg 318,00 €
500 kg 174,00 €   1900 kg 333,00 €
550 kg 182,00 €   2000 kg 347,00 €
600 kg 191,00 €   2100 kg 359,00 €
650 kg 197,00 €   2200 kg 369,00 €
700 kg 205,00 €   2300 kg 379,00 €
750 kg 208,00 €   2400 kg 395,00 €
800 kg 210,00 €   2500 kg 409,00 €
850 kg 212,00 €   2600 kg 411,00 €
900 kg 214,00 €   2700 kg 415,00 €
950 kg 216,00 €   2800 kg 418,00 €
1000 kg 217,00 €   2900 kg 425,00 €
   1100 kg 229,00 €   3000 kg 437,00 €
   1200 kg 243,00 €      
 

Versandkosten für Big Bags / Palettenware Sackware Österreich

Der gemischte Versand von Big Bags und Sackware unterschiedlicher Produkte in einer Sendung ist ohne Aufpreis möglich. Die Abrechnung erfolgt immer nach Gesamtgewicht der kompletten Sendung jeweils bis zu den nächsten 100 kg gestaffelt. Die Abladung mit einer elektrischen Hebebühne ist ohne Aufpreis im Service enthalten. Die Laufzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage, kann sich in Einzelfällen jedoch auch verkürzen oder verlängern.

Die Sendungen werden vor Anlieferung avisiert. Wenn besonderes Avis gewünscht wird, z.b. 1 Stunde vor Zustellung oder 1 Tag vor Zustellung, so muss der Kunde uns diese Sonderwünsche vorab per E-Mail auf [email protected] mitteilen. Die Kosten für die Avisierung in Höhe von 7,00 Euro kommen zum unten stehenden Versandpreis bei der Abrechnung automatisch (im Frachtpreis inkludiert) dazu.

Falls eine Zustellung trotz Avisierung durch den Kunden verschuldet nicht möglich ist, fällt eine Gebühr für Zweitzustellungen in Höhe von jeweils 60,00 Euro an, welche nachträglich in Rechnung gestellt werden.

Bei Versand nach Österreich mit der Spedition liefern wir auf Einwegpalette aus.

 
PLZ-Code Zone   Gewicht bis Z1 Z2 Z3 Z4 Z5
10 bis 15 3    100    56,00     89,00     99,00   116,00   134,00 
20 bis 28 3    200    90,00   116,00   143,00   158,00   169,00 
30 bis 32 2    300   110,00   142,00   168,00   182,00   195,00 
33 1    400   131,00   173,00   202,00   226,00   273,00 
34 bis 37 2    500   152,00   194,00   219,00   239,00   319,00 
38 bis 39 2    600   172,00   212,00   250,00   276,00   359,00 
40 bis 42 1    700   192,00   242,00   284,00   310,00   414,00 
43 bis 49 1    800   207,00   272,00   320,00   349,00   448,00 
50 bis 56 2    900   228,00   298,00   361,00   387,00   517,00 
57 3    1.000   243,00   296,00   377,00   427,00   494,00 
60 bis 62 4    1.100   250,00   310,00   417,00   457,00   514,00 
63 bis 66 4    1.200   256,00   314,00   448,00   495,00   556,00 
67 bis 69 5    1.300   260,00   325,00   462,00   537,00   617,00 
70 bis 74 3    1.400   271,00   338,00   485,00   578,00   677,00 
75 4    1.500   281,00   352,00   504,00   617,00   673,00 
80 bis 82 3    2.000   315,00   413,00   580,00   743,00   927,00 
83 4              
84 bis 86 3              
87 2              
88 3              
89 2              
90 bis 92 4              
93 bis 94 3              
95 bis 96 4              
97 bis 98 3              
99 4              
 
 
B. Rücksendungen
 
Die Versandkosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs sind vom Käufer zu tragen. Alle Informationen zum Widerruf und der Vorgehensweise finden Sie unter "Widerrufsbelehrung".
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